Normas de uso

Normas de utilización de la casa rural “Los Cazillos”

  • Los señores clientes encuentran el establecimiento en perfectas condiciones, las instalaciones limpias y todos los elementos funcionando correctamente. A su llegada a este establecimiento, se les presentan las Normas de Utilización que quedan, aceptadas a la firma de su FICHA REGISTRO.
  • Los Sres. Clientes habrán de abonar el precio de su alojamiento en el momento de su llegada (en efectivo), y completar las fichas de registro que sean solicitadas por el titular.
  • Los Sres. Clientes se atendrán a los horarios establecidos para la ocupación y el abandono de la casa, consultando en todo caso a los titulares en lo referente a los límites horarios.
  • La vajilla y enseres de cocina habrá de dejarse limpia y correctamente colocada en el lugar correspondiente.
  • LAS INSTALACIONES SE MANTENDRAN EN PERFECTO USO, CADA OBJETO EN SU LUGAR ORIGINAL. En el caso de producirse algún desperfecto ESTE SE COMUNICARA A LOS TITULARES DE LA CASA.
  • Los Sres. Clientes se hacen responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia.
  • En ningún caso se podrá cocinar en la chimenea.
  • Los utensilios del patio no se utilizarán en el interior de la casa ni viceversa.
  • En el caso de que los Sres. Clientes traigan perro/gato, son responsables de que el animal se suba sobre los muebles, ensucie la casa con sus excrementos u orines y cause algún desperfecto sobre las instalaciones, habrán de abonar los costes en el caso de que se produzca algún daño. Los Sres. Clientes serán los únicos responsables de la posible responsabilidad civil derivada de las acciones sobre terceros de su animal de compañía.
  • Los Sres. Clientes tendrán a su disposición Hojas de Reclamaciones para poder dejar constancia de sus quejas.
  • Los Sres. Clientes tendrán en todo momento a su disposición a los titulares del establecimiento para cualquier tipo de consulta o requerimiento.
  • En el caso de utilizar las bicicletas, los Sres. Clientes dispondrán de ellas en perfecto estado de conservación y mecánica, haciendo de ellas un uso racional y no temerario, y siendo responsables en todo caso de las acciones y consecuencias sobre sí mismos y terceras personas que se deriven del uso de dichas bicicletas.
  • Los propietarios se reservarán el derecho de revisar, antes de la salida de los Sres. Clientes del alojamiento, si se encuentran todas las cosas en su lugar correcto.
  • En caso de que los Sres. Clientes, durante la estancia, decidan abandonar el alojamiento antes de la fecha previamente contratada la Casa Rural “Los Cazillos” no devolverá, en ningún caso, el importe de la diferencia entre la estancia contratada y la disfrutada.
  • El alojamiento será ocupado única y exclusivamente por el número de personas indicado en la ficha de registro, personas cuya identidad ha sido registrada a la entrada a la casa.

Intercambio de libros

  • Se pone a disposición de los Sres. Clientes un servicio de intercambio de libros por el cual cualquier usuario del alojamiento puede dejar libros en cualquier estancia de la Casa Rural “Los Cazillos” para que los recojan otros lectores, que a su vez harán lo mismo. Se confía en la buena voluntad de los Sres. Clientes a la hora de compartir, intercambiar y donar los libros de forma que nunca se deje el alojamiento sin ningún ejemplar.

Sobre las tarifas y horarios

  • La ocupación por día + corresponde a días añadidos a un fin de semana o a una semana.
  • Los precios de día corresponden a ocupaciones de domingo a jueves y requieren un alquiler mínimo de dos noches.
  • La tarifa semana comprende 6 noches y 7 días, (ejemplo: de lunes a domingo).
  • Ocupación por fin de semana: la entrada se producirá a partir de las 16.00h del viernes, debiéndose dejar la casa libre antes de las 12.00h del domingo salvo pacto contrario entre ambas partes.
  • Ocupación por días que no concluya en fin de semana: la entrada se producirá a partir de las 15:00h y la salida antes de las 11.00h.
  • En caso de comenzar la ocupación el domingo, la entrada se producirá a partir de las 19.30h.
  • La estancia controlada no se podrá prolongar fuera de lo establecido explícitamente por los propietarios de la casa, en caso de que los Sres. Clientes no respeten los horarios establecidos de salida se les cobrará un importe de 12€ por cada fracción que se demoren en abandonar el alojamiento.

Anticipos

  • Una vez confirmada la reserva, se solicitará un anticipo de 100€ en concepto de fianza.
  • Esta fianza será devuelta al cliente una vez finalizada su estancia y cuando se haya comprobado que no existen desperfectos en el alojamiento.

Cancelación de las reservas

El régimen de cancelación de reserva se ajustará a las condiciones que se muestran a continuación. La Casa Rural “Los Cazillos” aplicará las siguientes penalizaciones, siempre y cuando la cancelación de la reserva no se produzca por causa de fuerza mayor, debidamente acreditada:

  • Si se avisa de la cancelación con más de un mes natural de antelación será devuelto el anticipo completo.
  • Si se avisa con más de 7 días de antelación y menos de un mes no se devolverá la fianza de 100€ abonada.
  • Si se avisa con 5 días o menos no se devolverá la fianza y podrá reclamarse el importe total de la estancia por las molestias que se puedan ocasionar.

Dichas condiciones están sujetas a la normativa vigente, según lo dispuesto en el Decreto 75/2013, del 28 de noviembre, por el que se regulan los establecimientos de alojamiento  de turismo rural en la Comunidad de Castilla y León.

Descarga las Normas de uso de la Casa Rural “Los Cazillos”

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